Contador & Basso Group, S.L. (en adelante, el “Responsable” o “AURUM”) queremos darle todos los detalles sobre cómo tratamos los datos personales que nos facilita al interactuar con nosotros. Así, esta política de privacidad se aplica a todas las personas que nos facilitan o nos han facilitado datos de carácter personal por cualquier medio, específicamente donde exista una referencia a esta política, incluyendo en un formulario, esta misma página web, etc.

A continuación, le informamos sobre nuestra Política de Privacidad, teniendo en cuenta que para nosotros, la garantía de la privacidad de los datos personales de los clientes y usuarios de nuestros servicios es un valor esencial. Siguiendo lo dispuesto tanto por el REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos) como por la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, esta es la información detallada sobre el tratamiento de sus datos personales:

1. Identidad del responsable del tratamiento

• Nombre: Contador & Basso Group, S.L.
• Domicilio social: Calle Milanos 8 – 28320, Pinto, Madrid.
• NIF: B-88553292
• Email de contacto: lpd@aurumbikes.com

 

2. Finalidades del tratamiento

A continuación, le indicamos las finalidades para las cuales podrán tratarse sus datos personales:

• Formalizar y mantener la relación comercial con nuestros clientes y usuarios para la prestación de nuestros servicios y la venta de nuestros productos.

• Gestión de las consultas y solicitudes de información planteadas a través de los formularios establecidos a tal efecto o los medios de contacto de la página web.

• La gestión, administración, prestación y mejora de nuestros servicios, así como el mantenimiento y mejora de nuestra página web.
• El envío de newsletters por parte de AURUM o las empresas relacionadas con nosotros, relativas a información sobre nuestras novedades o servicios, o los de las empresas pertenecientes a nuestro entorno.
• Comunicación con fines meramente administrativos o de organización interna con el resto de empresas de nuestro entorno. A efectos aclaratorios, dichas empresas podrán ser: Hayf Sports, S.L., el Club Deportivo Ciclista Alberto Contador, la Fundación Alberto Contador, SCIO Procycling, S.L., así como cualesquiera otras entidades participadas mayoritariamente por estas.

3. Base legitimadora del tratamiento

La base legitimadora del tratamiento de sus datos dependerá de la finalidad para la cual se estén tratando los datos personales:

1. Con respecto a la formalización y mantenimiento de nuestra relación contractual o comercial, la base legitimadora del tratamiento de los datos será la necesidad de tratarlos en cumplimiento de un contrato, o para la aplicación de medidas precontractuales (art. 6.1.b) RGPD).
2. Para el resto de los casos, trataremos sus datos personales si nos ha dado su consentimiento de manera expresa, libre e inequívoca para usar sus datos de una forma determinada, marcando expresamente una casilla de consentimiento al completar un formulario, de conformidad por lo establecido en el artículo 6.1.a) RGPD.
3. Por el interés legítimo de AURUM, en relación con la comunicación al resto de empresas de su entorno con fines meramente administrativos, de gestión interna y financiera, de acuerdo con lo establecido en los artículos 6.1.f) RGPD y 19 LOPDGDD.

Los datos que solicitamos son adecuados, pertinentes y estrictamente necesarios para llevar a cabo las finalidades descritas. Por su parte, debe garantizar la autenticidad, exactitud y veracidad de toda la información que nos facilite, comprometiéndose a mantener actualizados los datos de forma que los mismos respondan, en todo momento, a su situación real.

4. ¿A quién comunicamos tus datos?

Sus datos personales podrán ser cedidos a las autoridades públicas en caso de que debamos cumplir con una obligación legal o recibamos un requerimiento por parte de dichas autoridades.

Por otro lado, es posible que el proveedor que gestiona nuestra página web acceda en algún momento a la información extraída a raíz de su navegación por la misma, cuando esto sea necesario para la prestación de sus servicios y el mantenimiento o mejora de la misma.

Por otro lado, podremos comunicarlos a las empresas relacionadas con nosotros anteriormente indicadas para el control y gestión administrativa y financiera de AURUM y el resto de las entidades asociadas, o para el envío de newsletters en caso de que así se consienta expresamente.

En relación con la compra de nuestros productos, necesariamente deberán producirse una serie de comunicaciones de sus datos personales:

• En primer lugar, tus datos se comunicarán a la entidad a través de la cual se gestione el pago:
  • En caso de que se realice mediante transferencia bancaria, el banco mediante el cual se ingrese el dinero, en caso de estar este en un tercer país fuera de la Unión Europea, deberá comunicar sus datos al banco mediante el cual opera AURUM para hacer efectivo el pago.
  • Los datos se comunicarán, además, asimismo, a PayPal en caso de realizarse el pago mediante este sistema.
  • Se comunicarán asimismo al Grupo Santander, de forma necesaria para permitir el pago a través de la plataforma Redsys, en caso de realizarse mediante tarjeta de crédito / débito.
  • Por último, en caso de financiarse el pago con el Banco Cetelem, sus datos deberán comunicarse asimismo a esta entidad, de forma necesaria para permitir la financiación del pago.
• Por otro lado, comunicaremos sus datos a las entidades que se encarguen de la mensajería, el envío y la logística de nuestros productos, para que pueda recibir el producto en la dirección donde nos indique.

Asimismo, le informamos que las anteriores comunicaciones de datos pueden implicar la transferencia de datos a terceros países, que ofrezcan o no una garantía de protección equivalente a la garantizada por nosotros. Sin embargo, queremos comunicarle que hemos firmado con todos estos terceros el correspondiente documento regulador de este acceso a datos, que regula la toma de medidas de seguridad suficientes para garantizar su derecho a la protección de datos personales. En cualquier caso, quedamos a su disposición para aclarar cualquier duda con respecto al tratamiento de sus datos por nosotros o por estos terceros. 

5. ¿Durante cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Conservaremos los datos el tiempo que sea necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados, para garantizar la prestación del servicio y cumplir con nuestras obligaciones legales, o hasta que retire su consentimiento. Una vez eliminados mediante las correspondientes medidas de seguridad adecuadas, los mantendremos debidamente bloqueados durante el tiempo indispensable para poder responder a futuras posibles reclamaciones y defender nuestros intereses.

Puede solicitar la baja de la newsletter, en caso de que se haya inscrito a ella, en cualquier momento a través del link establecido a tal efecto en la propia newsletter, o remitiéndose a la dirección de email lpd@aurumbikes.com.

6. ¿Cómo custodiamos tus datos?

En cumplimiento de nuestra obligación de guardar secreto respecto de los datos de carácter personal recogidos, así como de nuestro deber de custodiarlos, nos comprometemos a adoptar las medidas de seguridad necesarias para evitar su modificación, alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con lo establecido en el RGPD.

AURUM garantiza que ha implementado políticas técnicas y organizativas apropiadas para aplicar las medidas de seguridad que establecen el RGPD y la LOPDGDD con el fin de proteger los derechos y libertades de los usuarios y les ha comunicado la información adecuada para que puedan ejercerlos.

En AURUM reconocemos y nos tomamos muy en serio nuestra responsabilidad a la hora de proteger sus datos personales. Es por ello que mantenemos los niveles de seguridad de protección de datos personales conforme al RGPD y hemos establecido todos los medios técnicos a nuestro alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos que nos ha facilitado, sin perjuicio de informarle de que las medidas de seguridad en Internet no son 100% inexpugnables.

7. Cómo puede gestionar el tratamiento de sus datos?

De nuevo le recordamos que podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión y oposición, así como los de limitación y portabilidad, en la dirección de correo electrónico lpd@aurumbikes.com, indicándonos qué actuación por nuestra parte solicita.

El ejercicio de todos estos derechos es gratuito y, en aras a la mayor transparencia, le facilitamos más información sobre estos derechos:

Derecho	Contenido
Acceso	Puede solicitar información sobre qué datos tratamos suyos, refiriéndose a la totalidad de la información o a datos concretos.
Rectificación	Modificación de los datos personales proporcionados en cualquier momento, con la finalidad de mantenerlos correctamente actualizados.
Supresión	Puede solicitar la supresión de los datos personales, que además se eliminarán en caso de que ya no sean necesarios para la finalidad para la que se recogieron. Todo ello, excepto si son necesarios para el cumplimiento de una obligación legal, interés público, o para el ejercicio o defensa de posibles reclamaciones. La consecuencia de la supresión de los datos será la imposibilidad de la correcta prestación de los servicios por parte de AURUM.
Oposición	En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, puede oponerse al tratamiento de sus datos. AURUM dejará de tratar esta información, salvo que prevalezcan intereses legítimos imperiosos, por el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones, o para cumplir con nuestras obligaciones legales.
Limitación del tratamiento	En determinadas circunstancias puede solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para cumplir con nuestras obligaciones legales.
Portabilidad	En caso de aplicación, puede recibir, en formato electrónico, los datos personales que nos haya facilitado para dárselos a otro Responsable.
Retirada del consentimiento	En cualquier momento puede retirar el consentimiento prestado sin que ello afecte a la licitud del tratamiento. Si solicita la retirada del consentimiento para el tratamiento de sus datos dejaremos de procesar los mismos, pero tenga en cuenta que no podremos seguir prestándole servicios y que, en determinados casos en los que tengamos la base legal correspondiente, seguiremos procesando su información después de que haya retirado su consentimiento y solicitado la eliminación de su información.

Asimismo, puede ejercer sus derechos ante las entidades que reciban sus datos personales de las que le hemos informado previamente, comunicándose directamente con esas entidades.

Igualmente le informamos de que tiene derecho a presentar una reclamación en la Agencia Española de Protección de Datos www.aepd.es, aunque por nuestro fuerte compromiso con la privacidad le invitamos a que se dirija directamente a nosotros para solucionar cualquier cuestión relacionada con sus datos personales; estaremos encantados de poder ayudarle. 

8. Modificación de la presente política de datos de carácter personal

AURUM se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a futuras novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria, informando previamente a los usuarios a través de nuestra web. Le recomendamos que consulte esta página con cierta frecuencia para revisar la versión más reciente. En la parte superior de este documento le indicamos la fecha de la última actualización.

El nuevo aviso de privacidad será efectivo desde el momento de su publicación. Si no acepta las modificaciones del nuevo aviso, podrá ejercer cualquiera de sus derechos o dejar de utilizar nuestro servicio. Si continúa accediendo o utilizando nuestros servicios después de la entrada en vigor de dichas modificaciones, acepta estar sujeto a las nuevas políticas de privacidad.

En ningún caso dichas modificaciones afectarán a la elección que hubiera formulado en lo que respecta al modo en que AURUM puede tratar sus datos personales. Si en algún momento quisiéramos utilizar sus datos para una finalidad distinta a la establecida en el momento de la recogida, se lo notificaremos por correo electrónico, solicitando su consentimiento para ello.

Asimismo, AURUM se reserva el derecho a la rescisión de los servicios que presta en aquellos usuarios que no cumplan con los términos y condiciones legales de uso, así como con la legislación vigente.

Última modificación en abril de 2025.